CRM comercial con IA para WhatsApp

Convierte WhatsApp en un proceso comercial que trabaja contigo.

Nuestro CRM reúne las conversaciones de WhatsApp Business API, el pipeline y el trabajo del agente de IA en una sola plataforma. Cada lead queda calificado, organizado y listo para avanzar con trazabilidad y control humano.

Más capacidad comercial. Menos tareas manuales. Mejor foco para cerrar.

Una plataforma para toda la operación

No solo conversa. Organiza, prioriza y ejecuta.

El CRM, el pipeline y el agente de IA trabajan dentro de la misma plataforma. WhatsApp Business API es el canal de entrada; cada interacción se convierte en información accionable para que puedas atender más oportunidades sin multiplicar las tareas manuales.

Capacidades

Inteligencia aplicada al proceso comercial completo.

01

Lead scoring contextual

Evalúa intención, urgencia, perfil y comportamiento para que el equipo priorice las oportunidades con mayor potencial.

Contexto
Centralizado
Ejecución
Automática
Registro
Trazable

Cómo funciona

De un mensaje a una oportunidad lista para avanzar.

  1. 01

    Captura y comprende

    El lead escribe por WhatsApp y el agente interpreta lo que necesita, incluso cuando la conversación no sigue un guion.

  2. 02

    Califica y prioriza

    Hace las preguntas correctas y asigna un scoring basado en las reglas y señales comerciales de tu negocio.

  3. 03

    Ejecuta el siguiente paso

    Envía información, programa seguimientos y mueve la oportunidad por el pipeline del CRM sin duplicar tareas.

  4. 04

    Entrega contexto para cerrar

    Cuando se necesita una persona, transfiere el lead con un resumen claro, la prioridad y todo el historial.

Calculadora operativa

Ponle números al tiempo que hoy consume tu operación comercial.

Configura un escenario realista. Compararemos la dedicación manual estimada con el plan que mejor se ajusta a tu volumen.

01

Configura tu escenario

Mueve los controles con los datos mensuales de tu equipo.

800 leads
503.000
12 min
3 min30 min
$ 1.750.905
$1.750.905 $8.000.000
02

Tu estimación mensual

Cubre hasta 1.000 leads

Diferencia frente al costo salarial estimado $749.257 Comparación mensual antes de prestaciones y costos indirectos.
Gestión manual 160 h de trabajo al mes
Costo de ese tiempo $1.539.257 costo salarial proporcional
Plan recomendado $ 790.000
mensuales
Ver Plan Esencial

Estimación ilustrativa con una jornada de 182 horas mensuales. Compara únicamente el costo salarial proporcional del tiempo indicado con la mensualidad del software; no representa un ahorro garantizado ni incluye prestaciones, implementación o tarifas de Meta. El salario base editable de referencia para 2026 es $1.750.905 COP.

Todo incluido

Un CRM creado alrededor de WhatsApp y de tu proceso comercial.

WhatsApp Business APICRM propioPipeline KanbanScoring 0–100WorkflowsInbox compartido

Planes

Empieza con una tarifa clara. Escala cuando la operación lo necesite.

Dos formas de implementar el mismo CRM con agente de IA. Elige el alcance estándar o diseñamos la capacidad alrededor de un proceso comercial más complejo.

Para operaciones de mayor volumen

Plan A Medida

Escalable

Para procesos con más volumen, varios equipos o reglas comerciales que requieren una implementación dedicada.

Cotización personalizada según alcance y volumen
Más de 1.000 leads, varios equipos o números
Hablar con un especialista

Diseñado para

  • Más de 1.000 leads al mes
  • Múltiples usuarios y equipos
  • Números de WhatsApp adicionales
  • Pipelines y workflows avanzados
  • Reglas de scoring personalizadas
  • Dashboards y permisos por equipo
  • Acompañamiento de implementación
  • Soporte y acuerdos según operación
Alcance La propuesta define implementación, capacidad, acompañamiento y soporte según la operación.

Las tarifas por conversaciones cobradas directamente por Meta no están incluidas. Estos consumos se liquidan según la categoría y tarifa vigente de WhatsApp Business Platform.

Preguntas frecuentes

Lo importante antes de automatizar.

¿Es un chatbot con respuestas predefinidas?

No. El agente comprende conversaciones abiertas, utiliza la información y las reglas de tu negocio, actualiza el lead dentro de la plataforma y reconoce cuándo debe escalar el caso a una persona.

¿Necesita conectarse con otro CRM?

No. La solución incluye nuestro propio CRM comercial. Allí gestionas leads, conversaciones, etapas, scoring, responsables, workflows y métricas sin depender de una plataforma externa.

¿Cómo se conecta con WhatsApp?

Utilizamos la API oficial de WhatsApp Business. Cada empresa conecta su cuenta y número empresarial para recibir y gestionar las conversaciones desde la plataforma.

¿Cómo se calcula el scoring de cada lead?

Se configura con tus criterios comerciales y puede combinar datos del perfil, intención, urgencia, respuestas, comportamiento e historial de interacción.

¿El equipo puede tomar el control de una conversación?

Sí. La intervención humana forma parte del flujo. El agente entrega la conversación con contexto y puede quedar en pausa mientras el asesor atiende el caso.

¿Cuánto tarda una implementación?

Depende del proceso comercial, la configuración de WhatsApp Business API y las reglas del agente. Empezamos con un diagnóstico, configuramos un piloto y ampliamos la automatización después de validar el flujo.

Contacto

Haz que cada lead avance, incluso cuando tu equipo está ocupado.

Cuéntanos cómo funciona hoy tu proceso comercial y diseñaremos una demostración aplicada a tu operación.

Especialistas en:

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